Telefonia IP
Solución para aumentar la productividad y reducir costos considerados “inamovibles”
- Reducir los costos operativos y de implementación ya que se aprovecha la misma infraestructura para voz y datos y el mismo cableado
- Mayor flexibilidad en el desarrollo e implementación de aplicaciones
- Incremento de la productividad de todo el personal y de los grupos de trabajo
Algunos ejemplos en los que la Telefonia IP es una buena solución:
- Necesita comunicar efectivamente empleados que se encuentren en diferentes sedes/sucursales
- Considera imporante transmitir de manera segura, confiable e integrada voz, dato y, posiblemente, video
- Su estructura requiere agregar nuevos usuarios con facilidad
- Su empresa se encuentra con la necesidad de ampliar y actualizara sus sistemas de comunicaciones en función de los negocios
- Busca que los usuarios tengan libertad para mudar de oficina fácilmente, por ejemplo, mediante la simple desconexión, traslado y posterior conexión de su teléfono a un puesto de la red
- Desea habilitar en las sucursales las mismas aplicaciones que tiene en casa central, sin tener que invertir en infraestructura y software adicionales para las sucursales
- Quisiera poder implementar aplicaciones innovadoras tales como mensajeria unificada, centro de servicios o de contactos, call center, asistente personal, etc.
- Desea mantener el número de interno para los usuarios móviles, aumentando su productividad, estén donde estén.
Con los nuevos sistemas de Telefonia IP y VoIP, las empresas pueden ampliar y actualizar las posibilidades de las aplicaciones de voz, tanto en las oficinas centrales como en las subsidiarias, sin necesidad de nuevas infraestructuras, equipos o espacios físicos y con una considerable reducción de los costos operativos y de tarifación telefónica. Además, los administradores de los sistemasa tendrán mayor grado de control sobre lo que es agregado a la red, logrando de esta forma una mayor seguridad e integración de los sistemas. Las funcionalidades y aplicaciones de Telefonía IP son extendidas a las oficinas remotas, sin tener que invertir en infraestructura y software adicionales para las mismas. De esta manera, las empresas pueden garantizar que todos los usuarios tengan acceso a las mismas aplicaciones y recursos, aumentando notablemente la productividad de la firma, a diferencia de lso ambiente basados en tecnologías clásicas, como la PBX, donde los recursos varían dentro de una misma empresa.
Ventajas
Internet y una red de comunicaciones convergente resultan, hoy, imprescindibles para mantener la competitividad de las empresas en un ambiente de negocios en constante evolución y sujeto a presiones del contexto. Uno de los primeros beneficios de la Telefonia IP es la posibilidad de utilizar aplicaciones avanzadas para obtener una ventaja competitiva, no remitidas al entorno clásico de las comunicaciones tal como las conocemos, y a la vez minimizar los costos en tecnología. mediante la Telefonia IP se logra:
